新手指南

新手指南

喜提爱车,想试试爱车的车联网系统,

却发现被第一步难住了:实名认证!

实名认证是个啥?

为啥要实名认证?

不认证不可以吗?

问题三连不禁浮现脑海。

稳住,不要慌,

小可这就来为你支招。

━ ━ ━ ━ ━

为什么要实名认证?

当然是为了响应法规要求和安全啦~

因为含有通讯卡,具备上网功能,

根据国家工业和信息化部《电话用户真实身份信息登记规定》

(工业和信息化部令第25号)要求,

开通车内上网业务必须进行实名制登记。

同时由于车联网涉及车辆位置及车辆控制,

车辆绑定的安全级别很高,

所以需要进行实名认证啦~

━ ━ ━ ━ ━

如何进行实名认证?

目前可以通过两种方式进行:

①到4S店内进行注册认证;

②车主通过inCall远程助理APP自行注册认证。

小可推荐通过4S店注册认证哦,

到时候会有专业的工作人员帮你操作的。

接下来让我们一起看看,

如何通过inCall自行注册认证叭~

━ ━ ━ ━ ━

一、 添加车辆

在我的页面,点击 我的爱车→进入车辆管理页面→点击右上方的“+”号→添加你车辆的车架号和发动机号码。

在如上操作过程中你可能会遇到一些小疑惑,当红字错误提示出现时,别着急,按照小可的提示步骤解决就行了~

Tips:

1. 下载正确的APP:混动或纯电动车型请下载inCall-EV APP,长安汽车的其他车型请下载inCall APP。

2. 输入正确的车家号:在主驾驶位侧挡风玻璃左下方可查看你爱车的车架号码。

3. 确定车辆是否已经认证过:如果你已经通过4S店认证,并且已经收到了实名认证成功的短信,就可以直接使用实名认证时填写的手机号码登录;如果没有通过实名认证,你需要上传相关证件进行认证啦。

4. 如何删除已经添加的车辆:长按想要删除的车辆,然后根据提示操作就可以完全删除了。

二、 提交资料

1. 车辆添加成功后点击下一步,根据提示点击上传自己的资料。

划重点,以下车辆无法提交资料:

1)企业购车

目前APP是不支持企业购车注册认证的,需要你联系长安汽车4S店售后工作人员进行注册认证。

2)二手车

如果购买的是二手车,你可以直接联系前车主进行解绑,或者到4S店进行二手车过户操作,解绑之前绑定的所有信息,然后重新注册绑定。

2. 个人购车用户可按照页面提示上传证件信息,包括身份证的正面照、反面照和持证照。

3. 上传你的购车发票,最方便的办法就是通过扫描发票左上角的二维码进行上传。

Tips:

扫描失败也不要着急,多次发票扫描失败后,可以按照提示上传发票照片。

4. 信息确认无误后,点击提交。

三、资料审核

资料提交后进入审核阶段,由于审核时间不定,大家可在页面上查看审核进程,审核结果一般会通过短信通知到大家的。

1. 审核失败

这时需要根据失败的原因重新上传你的资料,失败原因一般在通知短信中会表明。

比如发票数据跟用户提交的身份信息不一致,需要大家提交前认真检查清楚哦~

2. 审核成功

实名认证成功后是会接收到短信通知的,但因为网络原因可能会有延迟情况。

当你成功收到短信后,说明实名认证已经大功告成~

这时别忘了进入inCall【车辆管理】-【安全管理】内添加修改控车码,之后便可以使用远程功能了。

━ ━ ━ ━ ━

互动时刻

小可讲解时间到此结束,

大家有没有get到呢?

关于车主实名认证大家如果还有疑问,

欢迎在留言区踊跃发言,

小可会关注的哦~

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